Quantum promete soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de los clientes, centrándose en la velocidad y la fiabilidad. El servicio opera desde el Centro de Innovación Intermodal de Fort Worth (Texas), donde equipos de ambas empresas colaboran para gestionar el proceso de envío de principio a fin.
El servicio ofrece hasta un 95% de puntualidad en las entregas, un día antes que las opciones estándar. Quantum planifica en función de las necesidades de los clientes, dando prioridad a un transporte rápido y constante.
Quantum garantiza la supervisión las 24 horas del día para gestionar cualquier problema con prontitud, asegurando que las entregas no se vean afectadas. También ofrece alternativas en caso de retrasos o aumentos repentinos del volumen de envíos.
El coste de utilizar Quantum variará, situándose entre los servicios ferroviarios estándar y el transporte por camión. J.B. Hunt señala que el cambio de los camiones a las soluciones ferroviarias de Quantum podría suponer una disminución significativa de las emisiones de carbono, en torno a un 60% por envío.
Esta iniciativa sigue una larga historia de colaboración entre J .B. Hunt y BNSF, que comenzó con un servicio similar lanzado en 1989. Sus recientes esfuerzos conjuntos se han centrado en ampliar la capacidad intermodal, incluido el plan de J.B. Hunt de aumentar su número de contenedores y el compromiso de BNSF de mejorar la capacidad de las instalaciones y construir una nueva instalación ferroviaria en California.
