Información actualizada sobre los ferrocarriles británicos Chiltern, Southeastern y c2c

Información actualizada sobre los ferrocarriles británicos Chiltern, Southeastern y c2c
© c2c
Clase 168 renovada, flota City Beam completa y c2c encabeza la satisfacción del cliente.

Chiltern Railways presenta el primer tren Clase 168 renovado

© Chiltern 
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Chiltern Railways ha presentado el primero de sus trenes Clase 168 renovados como parte de una modernización de la flota de 12 millones de libras (14,3 millones de euros). La renovación incluye características modernas como Wi-Fi mejorado, tomas de carga USB, un repintado completo y una revisión del sistema de calefacción y refrigeración. También se han introducido mejoras de fiabilidad. El primer tren presta ya servicio entre Londres Marylebone, Oxford y Birmingham. En los próximos meses está previsto renovar el resto de unidades en las instalaciones de Arriva TrainCare en Crewe.

Southeastern completa la integración de la flota City Beam

© Southeastern
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Southeastern ha puesto en servicio los dos últimos trenes City Beam de la clase 707, completando una flota de 30 unidades de cinco coches. Estos trenes operan ahora en las rutas "Metro" de Grove Park, Hayes y Dartford. Transferidos originalmente de South Western Railway, los trenes City Beam ofrecen características como interiores accesibles con dos espacios para sillas de ruedas por cada cinco vagones, modernos sistemas de información al cliente, Wi-Fi, enchufes, vagones con aire acondicionado y calefacción y ventilación mejoradas. Las unidades fueron repintadas de rojo SWR a azul Southeastern en el depósito de Gillingham tras su traslado el 7 de septiembre. Los trenes se alquilan a Angel Trains y se mantienen en colaboración con Siemens.

c2c lidera la satisfacción general de los clientes

© c2c
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Según la última encuesta de usuarios de ferrocarril realizada por Transport Focus, c2c ha logrado la mayor puntuación global de satisfacción del cliente entre las compañías operadoras de trenes del Reino Unido, registrando un 94%. La encuesta, que tuvo lugar entre el 16 de febrero y el 15 de septiembre, evaluó las experiencias de los pasajeros en sus viajes en tren más recientes. Se destacaron las mejoras de c2c en puntualidad, fiabilidad e información a bordo. La operadora también ha avanzado en la mejora de la conexión Wi-Fi, la eficiencia energética y el aumento de la capacidad con los nuevos trenes de clase 720. Además, c2c ha invertido en una Academia de Simuladores de Conductores en la estación de Southend Central y colabora con Alstom en la renovación y reparación de su flota de trenes de clase 357.


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