Brightline ha anunciado la apertura de sus modernas instalaciones de mantenimiento de trenes, Basecamp, dotadas con 100 millones de dólares y situadas en un terreno de 25 hectáreas al sur del Aeropuerto Internacional de Orlando. Estas instalaciones, las más avanzadas de la región, se utilizarán para poner en servicio los nuevos trenes de Brightline. También prestará servicio a los trenes existentes en previsión de un aumento de las operaciones 24/7 cuando Brightline abra su estación de Orlando a finales de 2023. Cuando funcione a pleno rendimiento, dará empleo a 175 trabajadores. Las instalaciones pueden atender hasta 16 trenes a la vez en sus fosos de trenes de rodaje. También cuenta con múltiples puentes grúa y vías de almacenamiento que se extienden a lo largo de más de dos campos de fútbol, entre otras características tecnológicas avanzadas.
El operador también ha anunciado la implantación de un nuevo sistema de inventario, emisión de billetes y reservas de Sqills, filial de Siemens Mobility. Permitirá a la empresa gestionar y maximizar la utilización de los asientos de forma óptima. El nuevo sistema, conocido como S3 Passenger, permitirá a Brightline mejorar la experiencia del cliente con un lujo de alta gama y un mantenimiento predictivo en tiempo real. La implantación del nuevo sistema ayudará a la compañía a aumentar las operaciones para iniciar el servicio de largo recorrido a Orlando. La última inversión en la solución S3 Passenger también proporcionará análisis de datos críticos para que las operaciones sean más eficientes.
El objetivo de Brightline es reinventar el viaje en tren y eliminar los coches de la carretera conectando pares de ciudades y corredores congestionados que están demasiado cerca para volar y demasiado lejos para conducir. La empresa ofrece un transporte rápido, eficiente y hospitalario con las últimas comodidades para el cliente. La apertura de Basecamp y la implantación del nuevo sistema de reservas suponen un importante paso adelante en la misión de Brightline de revolucionar el transporte ferroviario en Estados Unidos.
