La principal ventaja para los viajeros parece ser la mayor facilidad de reserva: los clientes reciben un billete combinado de tren y avión, incluida la reserva de asiento, en un único proceso de reserva con la aerolínea participante, explica Theo Panagiotoulias, CEO de Star Alliance:
"El transporte aéreo y ferroviario se complementan mutuamente en todo el mundo desde hace varios años. Estamos orgullosos de dar la bienvenida a los Ferrocarriles Federales Austriacos a la familia Star Alliance. Con un solo billete, los clientes pueden viajar ahora de Singapur a Salzburgo, cambiando a un Railjet en el aeropuerto de Viena. Estoy seguro de que esta asociación no sólo ofrecerá más opciones, sino que también mejorará el viaje sin interrupciones de los clientes."
Los viajeros pueden facturar en línea o en persona en uno de los Centros de Viajes ÖBB de Graz, Linz, Salzburgo e Innsbruck:
"Desde las principales estaciones de tren de estas cuatro ciudades será aún más fácil viajar por todo el mundo en el futuro. Esto significa que los viajes en tren podrán integrarse de forma aún más flexible en los viajes en avión, y no solo con un grupo de aerolíneas, sino con una red global de 25 aerolíneas", añade Andreas Matthä, CEO de ÖBB.
Austrian Airlines y ÖBB tienen la intención de seguir ampliando sus servicios conjuntos AIRail basándose en las cifras actuales: en 2024, 3,1 millones de pasajeros utilizaron el Railjet para viajar desde y hacia el aeropuerto de Viena.
