Los datos preliminares del primer mes completo de trenes Borealis, operados por Amtrak entre St. Paul y Chicago, muestran más de 18.500 viajeros. Esto se traduce en una media de aproximadamente 300 pasajeros en cada uno de los trenes diarios en dirección este y oeste.
Ray Lang, Vicepresidente de Servicios Estatales de Amtrak, señaló que el corredor entre las Ciudades Gemelas, Milwaukee y Chicago es muy prometedor. Lang destacó las cifras iniciales de viajeros como un signo alentador y proyectó que esta tendencia probablemente continuará a medida que crezca el servicio, en particular con el inicio de la temporada alta de viajes de verano. También mencionó el potencial de rendimiento sostenido debido a la fuerte conexión de la ruta con los mercados universitarios, en los que se espera un aumento de los viajes en otoño.
El Secretario del Departamento de Transportes de Wisconsin, Craig Thompson, destacó que Borealis representa la primera ampliación del servicio ferroviario de pasajeros en el estado en más de dos décadas. Los prometedores primeros datos reflejan los esfuerzos de colaboración de WisDOT, sus estados asociados y Amtrak para establecer este servicio. Thompson se mostró optimista ante la posibilidad de que el patrocinio continuado conduzca a un mayor éxito.
La Comisaria del Departamento de Transporte de Minnesota, Nancy Daubenberger, se hizo eco de este sentimiento, subrayando la evidente necesidad de la ruta, como demuestran las cifras iniciales de usuarios. Daubenberger transmitió una perspectiva positiva para el futuro del servicio, haciendo hincapié en su papel como opción de transporte segura, sostenible y accesible.
El Secretario del Departamento de Transporte de Illinois, Omer Osman, también valoró positivamente las cifras de usuarios del primer mes, lo que indica el gran potencial de la ruta y la previsión de que siga aumentando el número de usuarios.
Los trenes Borealis salen de St. Paul a mediodía y de Chicago a última hora de la mañana. Amtrak ofrece varios descuentos para niños, estudiantes, personas mayores, veteranos, militares y familias, así como para grupos. Los trenes cuentan con asientos de clase turista y preferente y un vagón cafetería con productos regionales. Los pasajeros disfrutan de comodidades como asientos anchos y reclinables, amplio espacio para las piernas, Wi-Fi gratuito y vistas panorámicas del río Misisipi entre St. Paul y La Crosse (Wisconsin), visibles durante el día en ambas direcciones.
