Amazon India ha firmado un Memorando de Entendimiento (MoU) con el Ministerio de Ferrocarriles de la India, reforzando su colaboración en curso destinada a mejorar el transporte de paquetes de clientes a través de la red ferroviaria del país.
El nuevo acuerdo se centra en el desarrollo de un modelo hub-and-spoke para un par origen-destino, que se utilizará para recopilar información para una posible expansión a través de la red ferroviaria. El plan incluye abordar la logística de primera y última milla, los tiempos de tránsito, las consideraciones de costes y los requisitos políticos para optimizar el movimiento de paquetes por ferrocarril. Amazon hará aportaciones sobre las necesidades operativas necesarias para establecer una red de distribución más fiable y adaptada a las demandas del sector del comercio electrónico.
Desde su compromiso inicial con Indian Railways, Amazon ha escalado sus operaciones de un solo tren en 2019 a más de 120 trenes en 2024, cubriendo 130 rutas interurbanas a través de 91 ciudades de destino. Esta expansión ha sido fundamental para que Amazon pueda cumplir sus promesas de entrega en 1 y 2 días a clientes de toda la India.
En 2023, Amazon avanzó aún más en su colaboración al convertirse en la primera empresa de logística de comercio electrónico en utilizar Corredores Dedicados al Transporte de Mercancías. Estos corredores pretenden aliviar la congestión de la red ferroviaria existente, mejorar la velocidad de los trenes de mercancías y ofrecer conexiones más eficientes entre puertos y zonas industriales.