ATIR-RAIL

Presentación:

ATIR-RAIL es una empresa independiente especializada en la gestión y el alquiler de vagones dedicados al transporte de mercancías con más de 30 años de experiencia en Francia y en el extranjero. Más de la mitad del volumen de negocio es realizado en el extranjero por expertos ferroviarios.

Nuestro compromiso:

Hoy, más que nunca, la integración del concepto de calidad se ha convertido en algo esencial para toda empresa. Por lo tanto, para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y cumplir con los requisitos legales, ATIR-RAIL debe cumplir con su compromiso de mejora continua siguiendo una política ISO 9001/2015 y teniendo en cuenta los crecientes requisitos de la UE en materia de medio ambiente, salud, seguridad y ética, especialmente en sus relaciones con sus proveedores.

Los principales ejes de esta política son:

• Satisfacer las expectativas de nuestros clientes adaptando nuestros servicios a sus necesidades actuales y futuras.
• Cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y de otro tipo, incluidos:
• Competencia - la empresa está comprometida con la práctica de la competencia leal y espera la reciprocidad de sus socios comerciales. El cumplimiento de las normas del derecho de la competencia y de las fusiones de empresas frente a nuestros clientes, proveedores y competidores es obvio para nosotros. Ningún empleado tiene derecho a ofrecer, suscitar o aceptar beneficio alguno para influir en una decisión desleal
• El control del mantenimiento de nuestros vagones poniendo los medios necesarios para mantener y mejorar nuestro sistema de mantenimiento con el fin de mantener nuestra certificación como ECM renovada el 23/02/2018, según el reglamento (UE) 445/2011 Con el fin de garantizar un estado óptimo de mantenimiento de los vagones, se realiza un seguimiento periódico de un índice de seguridad, este índice no debe ser superior a un umbral determinado, se revisa cada año en función de los resultados obtenidos, en aplicación de los Reglamentos ( UE) 1078/2012 y 402/2013 (MSC) se realiza un análisis periódico de los riesgos relacionados con la seguridad ferroviaria durante las Revisiones Técnicas, tres veces al año
• Control de cualquier riesgo que pueda afectar o no a la Seguridad Ferroviaria sea cual sea su origen (gestión, comercial...)
• Cambios en los equipos, procedimientos, organización, personal o interfaces
• La salud, la seguridad del personal. ATIR-RAIL se compromete a proporcionar buenas condiciones de trabajo
• El medio ambiente: ATIR-RAIL trata de limitar su impacto en el medio ambiente mediante una estrecha colaboración con sus proveedores y socios
• Respeto e igualdad de oportunidades: no se tolerará ningún tipo de discriminación en la empresa.
• Alcanzar los objetivos definidos en común
• Desarrollar las competencias del personal mediante un plan de formación adaptado a nuestra evolución
• Garantizar la sostenibilidad de la empresa
• Satisfacer a nuestros inversores
• Tener en cuenta a todas las partes interesadas (o stakeholders) en el funcionamiento de la empresa para conocer sus expectativas y tenerlas en cuenta en nuestras decisiones

Para alcanzar estos objetivos, me comprometo personalmente a poner los medios necesarios para reforzar las acciones ya emprendidas en los ámbitos de:

• Escuchar al cliente
• Cumplimiento de los procedimientos vigentes
• Cumplimiento de las obligaciones reglamentarias y, en particular, todo lo que pueda afectar a la seguridad ferroviaria.
• Comunicación regular y transparente con nuestros clientes y proveedores
• Identificación de los riesgos para la salud y la seguridad del personal
• Identificación y análisis de riesgos en nuestros distintos procesos
• La evaluación y el análisis periódico de nuestro Sistema de Gestión (S.M.), en el marco de nuestras Revisiones por la Dirección, pero también, y si es necesario, durante otras reuniones que tengamos que celebrar.

Se informará a todo el personal de la evolución de la situación y de las decisiones adoptadas durante estas revisiones de la gestión o estas reuniones.

Nuestro S.M. evoluciona en una lógica de mejora continua que debe extenderse al conjunto de los procesos, desde la recepción del cliente hasta la realización de nuestro servicio; desde el mantenimiento de nuestros vagones hasta las relaciones con nuestros proveedores para el control de nuestras compras.

Lejos de ser un fin, estos compromisos deben ser una forma de aumentar nuestro rendimiento contando con empleados conscientes de la relevancia e importancia de sus actividades y de cómo contribuyen a la consecución de los objetivos. objetivos y aplicar a diario los siguientes valores:

Satisfacción del cliente, espíritu empresarial, comunicación, transparencia, rigor y creatividad.

Servicios:

• Alquiler de vagones - media y larga duración
• Gestión comercial y técnica de la flota de clientes (ECM)
• Inversiones:
• Autofinanciación
• Inversiones de los accionistas
• Inversiones privadas
• Consultoría e ingeniería

• Control del transporte